Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Chez Morena Style, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles au sens du RGPD est :

Morena Style
Paris, France
📧 info@morena-style.fr

Le responsable du traitement est l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Sécurité des données

Notre site utilise un chiffrement SSL/TLS afin de garantir la sécurité de la transmission des données confidentielles (telles que les commandes ou les formulaires de contact).
Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée grâce au préfixe https:// et à l’icône de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage produisant des effets juridiques significatifs n’est effectué conformément à l’article 22 du RGPD.

3. Données collectées lors de la visite du site

Lorsque vous visitez notre site à titre informatif, nous collectons uniquement les données techniques transmises automatiquement par votre navigateur, notamment :

  • La page consultée

  • La date et l’heure d’accès

  • La quantité de données transmises

  • La source ou le site référent

  • Le navigateur utilisé

  • Le système d’exploitation

  • L’adresse IP (le cas échéant anonymisée)

Le traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Ces données ne sont ni vendues ni utilisées à d’autres fins.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de permettre certaines fonctionnalités essentielles.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Certains cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur (cookies de session), d’autres restent stockés pour reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures (cookies persistants).

Les cookies peuvent notamment :

  • mémoriser le contenu de votre panier

  • analyser l’utilisation du site

  • améliorer la performance et la convivialité

Le traitement repose soit sur :

  • l’exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD),

  • soit sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment via votre navigateur.

5. Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (via formulaire ou e-mail), certaines données personnelles sont collectées afin de traiter votre demande.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre message et sont supprimées une fois la demande traitée, sauf obligation légale de conservation.

Base légale :

  • intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD),

  • ou exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

6. Compte client et commandes

Lors de la création d’un compte client ou du passage d’une commande, nous collectons les données nécessaires à l’exécution du contrat.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous contactant.
Les données sont conservées conformément aux obligations légales (comptables et fiscales), puis supprimées.

7. Marketing et newsletters

7.1 Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des informations sur nos offres.

L’inscription fonctionne selon la procédure double opt-in.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Base légale : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement).

7.2 Clients existants

Si vous avez déjà effectué un achat chez Morena Style, nous pouvons vous envoyer des offres similaires par e-mail.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation.

8. Traitement des paiements et livraisons

Pour l’exécution des commandes :

  • les données nécessaires sont transmises aux transporteurs,

  • les données de paiement sont transmises aux prestataires de paiement concernés.

Les prestataires utilisés peuvent inclure notamment :

  • PayPal

  • Klarna / SOFORT

  • cartes bancaires

Les données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

9. Avis clients

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer un e-mail unique afin de vous inviter à laisser un avis sur votre commande.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

10. Réseaux sociaux et marketing en ligne

Notre site peut intégrer des fonctionnalités de réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et des outils marketing tels que :

  • Google Ads

  • Google Analytics (avec anonymisation de l’IP)

  • Facebook Pixel

Ces outils sont utilisés uniquement avec votre consentement et servent à analyser et améliorer nos actions marketing.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

  • droit d’opposition

  • droit de retirer votre consentement

  • droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

12. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues et conformément aux obligations légales en vigueur.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info@morena-style.fr